Aplicaciones móviles para eventos ¿qué nos aportan?
Ya veníamos adelantando en un artículo anterior sobre las tendencias para 2019, acerca del auge del uso de las apps o aplicaciones móviles en todo tipo de eventos. Y con esto nos referimos también a congresos, convenciones, reuniones más o menos grandes, viajes de incentivos, presentaciones de producto, ferias.. Además, esta tendencia se amplía tanto para uso corporativo como particular. Su introducción en el mercado está en constante crecimiento y no es para menos.
¿Por qué las Apps para eventos son cada día más imprescindibles?
Podríamos centrarnos en lo que no ofrecen y acabaríamos antes, porque sus posibilidades son casi ilimitadas. Piensa por un momento cuáles son tus necesidades a la hora de organizar un evento del tipo que sea. Tus necesidades y todo lo que pudieras pedir para que la organización fuera más ágil, fácil, comunicativa.. Está bien, sabemos que eso no lo puedes pensar en un momento. Tendríamos que sentarnos un buen rato y aún así se nos seguirían ocurriendo cosas de las que no te sueles acordar hasta que no las necesitas en el momento.
Pues bien, las Apps lo que te ofrecen, de forma muy resumida sería comunicación de forma ágil y fácil con los asistentes. Es un plus, garantiza una mejor experiencia y en breve se convertirá en algo de uso obligado en todos los eventos. Es cómodo y fácil. ¿A quién no le va a gustar? El que lo prueba, lo espera tener también en el siguiente evento y si no lo tiene lo echará en falta. Veamos un poco más de detalle a continuación.
¿Cuáles son los beneficios de usar una App para eventos?
Hasta ahora hemos hecho un resumen muy resumido de lo que nos ofrece una App: Comunicación. Pero va mucho más allá: desde consultar la agenda, recibir notificaciones o acordar reuniones hasta opciones de gamificación que impulsen el networking y la participación de los asistentes. Los beneficios son muchos. Vamos a enumerar brevemente los más importantes:
- Los asistentes tienen acceso al programa completo que el organizador puede presentar y ordenar a su gusto y hacer los cambios que necesite. También te permiten crear alertas y sesiones en el calendario.
- Permite a los asistentes apuntarse a las actividades o talleres que necesiten de este requisito de inscripción. Esto al organizador le da una visión general de qué perfiles se apuntan a qué actividades y cuáles tienen más éxito.
- Se puede publicar el listado de ponentes y ellos mismos pueden editar sus datos.
- Puedes adjuntar todos los documentos que se consideren interesantes para complementar las sesiones.
- Sección de noticias. Para mantener informados e interesados a los asistentes.
- Cada asistente puede marcar su contenido favorito y añadir notas.
- Facilidad de adjuntar mapas e incluir ubicaciones.
- Lugares de interés. Se puede añadir contenido complementario al evento para que los asistentes se puedan programar actividades alternativas en su tiempo libre: conocer la ciudad, restaurantes..
- Personalización. Las Apps suelen estar diseñadas a medida, fácilmente manejables, actualizables en cualquier momento.
- Expositores. En los eventos con expositores, se puede colgar el listado completo de los mismos con información de cada uno que se puede marcar como favorito y añadir notas.
- Patrocinadores y anuncios. Los mismos participantes o patrocinadores pueden usar huecos publicitarios exclusivos. Algunas Apps también ofrecen publicidad a terceros pero no suele ser el caso de este tipo de aplicaciones privadas para eventos específicos.
- Interacción. Se pueden habilitar muros sociales para enviar pregustas o comentarios, interactuar a tiempo real con los ponentes o realizar encuestas para obtener un feedback particular por parte de los asistentes.
- Se pueden habilitar chats a tiempo real, espacios públicos o privados para acordar citas entre los asistentes o incluir los perfiles sociales.
- Fromularios de contacto. A través de estos formularios los asistentes pueden hacer comentarios, preguntas o sugerencias directamente a los organizadores.
- Cualquier comunicación importante por cualquier motivo les llegará a todos los asistentes que estén dados de alta en la aplicación.
- Analítica. Estas herramientas te permiten generar informes y estadísticas para tener un feedback completo y poder analizar el resultado del evento en cualquiera de los parámetros que se desee analizar.
Como conclusión:
Para las personas que ya llevan tiempo usando este tipo de herramientas, algunos de estos aspectos ya les parecen básicos y sus exigencias van más allá. Como decíamos más arriba, está muy cercano el día en que todo esto se convierta en algo normal en todo tipo de eventos. A veces nos quejamos de que la tecnología nos aleja de las personas que tenemos al lado, ¿verdad? Pues este es uno de esos casos en los que podemos decir que es al revés: nos une, la comunicación es más ágil. Aprovechemos para darle a esta útil herramienta el hueco que se merece.
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Con una experiencia de más de 12 años en el Sector Turístico y más concretamente en el Sector de Eventos y Reuniones, en este blog comparto con vosotros todo lo que creo interesante y que puede aportar valor a nuestro trabajo. Es a veces difícil moverse a un ritmo tan rápido como el mundo, que corre demasiado. Párate un momento y navega por estas páginas escritas con todo mi cariño. ¡Qué tengas un buen día!